TYÖNOHJAUS

Työnohjaus on ratkaisukeskeinen ja tavoitteellinen koulutetun työnohjaajan fasilitoima oppimisprosessi, jota voidaan tarjota ryhmälle, koko työyhteisölle tai yksilötyönohjauksena. Työnohjaus on aina luottamuksellista ja sen tavoitteina on mm. oman työn ja omien työroolien, siihen liittyvien kokemusten ja tunteiden pohtimista. Työnohjauksen tuloksellisuutta arvioidaan suhteessa yhdessä asetettuihin tavoitteisiin ja sen päämäärä on sujuvoittaa työntekoja työyhteisöissä.

Nykyajan työelämässä on paljon eri yhteisöjä, verkostoja ja tiimejä. Työelämässä tulee siis vastaan erilaisia vuorovaikutustilanteita ja ihmisten erilaisia tapoja toimia ja kommunikoida. On siis luonnollista että välillä keskustelua työyhteisön sisällä toimimisesta on tarpeellista käydä. Työnohjaukselle asetetaan tavoite ja tausta-ajatuksena usein onkin että yhdessä asetettujen tavoitteiden kautta työ sujuvoituu ja tekee työn rajat selkeämmiksi jotta itse ydintehtävän ja oman luovuuden toteuttaminen suhteessa työhön mahdollistuu.

Työn muodot muuttuvat ja esimerkiksi asiantuntijatyö asettaa työntekijälle paljon odotuksia, tiedollisia vaatimuksia sekä oman alan substanssiosaamisen hallintaa. Sen lisäksi asiantuntijatyötä tekevän täytyisi osata toimia muuttuvissa asiakastilanteissa, ratkoa konflikteja ja kertoa omista tarpeistaan työntekijänä. Työnohjaus voi antaa tällaista vaativaa työtä tekevälle henkilölle mahdollisuuden pohtia omaa työtä, työtapoja ja onnistumisia mutta myös auttaa häntä kehittymään paremmaksi työssään ja asiakaskohtaamisissa.

Lisääntyvä asiantuntijatyö näkyy myös esihenkilöiden kasvavana työnohjaustarpeena. Esihenkilö -ja johtamistyössä työnohjaus toimii esihenkilölle keinona tutkia omia esihenkilötaitoja ja johtamista mutta myös sopivana paikkana pohtia omaa suhdetta työntekijöihin ja koko työorganisaatioon. Kun esihenkilö kehittää omia johtamistaitojaan työnohjauksessa se näkyy suoraan työntekijöiden hyvinvointina sillä näin esihenkilö osaa olla entistä paremmin tukena työntekijöilleen ja ymmärtää työntekijöidensä työtehtävien vaatimuksia paremmin.

Asiantuntija käytössäsi